自養(yǎng)老服務消費補貼政策實施以來,海拉爾區(qū)民政局通過強化部門協(xié)同、優(yōu)化服務流程、加強政策宣傳,全力確保政策紅利及時、精準惠及廣大失能老年人。3月23日,為深入貫徹落實《關于向中度以上失能老年人發(fā)放養(yǎng)老服務消費補貼項目實施方案》,加快推動惠民政策落地見效,海拉爾區(qū)民政局組織召開養(yǎng)老服務消費補貼工作培訓會,對養(yǎng)老服務消費券整體工作進行了系統(tǒng)安排部署,海拉爾區(qū)民政局局長、副局長、養(yǎng)老服務辦公室工作人員、各街道分管領導、民生事務辦負責人及部分社區(qū)代表參加會議。
培訓+部署,讓政策“講得清、落得實”。
會上,區(qū)民政局對養(yǎng)老服務消費補貼政策進行了系統(tǒng)解讀,重點圍繞“誰能領、怎么領、能省多少、去哪兒用”等群眾最關心的問題,逐一講清講透。現(xiàn)場播放了“民政通”養(yǎng)老消費券領用操作視頻,幫助基層工作人員直觀了解操作流程,確?;厝ズ竽苤v得清、教得會。
會議明確,符合條件的中度以上失能老年人,可通過“民政通”小程序或APP領取消費券,用于抵扣居家上門服務、社區(qū)日間照料、機構(gòu)長期照護及短期喘息服務等費用,每人每月最高可抵扣800元,切實減輕失能老年人家庭的照護負擔。
政策+服務,讓老人“能知曉、會使用”。
針對部分老年人“不會用、用不了”的問題,會議明確各社區(qū)要主動做好宣傳引導和協(xié)助服務。工作人員在入戶走訪、政策宣傳時,主動為有需要的老人提供政策講解和操作指導,幫助老年人及其家屬熟悉“民政通”操作流程,確保政策“進得了門、落得了地”。
同時,各社區(qū)將結(jié)合網(wǎng)格化管理,對轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人進行精準摸排,重點關注常年臥床、腦梗后遺癥、重度殘疾、阿爾茨海默癥等失能老人群體,逐一記錄失能情況、服務需求、是否已評估等信息,建立動態(tài)臺賬,為后續(xù)就近匹配服務機構(gòu)提供數(shù)據(jù)支撐。
幫辦+對接,讓服務“找得著、對得上”。
為方便老年人申領使用消費券,各社區(qū)將全面掌握操作流程,主動為有需要的老人提供幫辦代辦服務。老人或其家屬可通過“民政通”APP、微信小程序等多渠道便捷領取,社區(qū)工作人員隨時提供指導協(xié)助。
會上,區(qū)民政局公布了目前可核銷使用消費券的養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務中心及上門服務第三方名單,并按街道進行了分類梳理,方便社區(qū)工作人員為老人推薦“家門口”的服務機構(gòu)。
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