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城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)是民生保障的重要基石，關(guān)乎村（居）民群眾的切身利益。為確保2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保征繳工作有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、不漏一戶、不落一人”的目標(biāo)，哈克鎮(zhèn)高度重視、提前部署，通過強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)舉措等方式，扎實(shí)推動(dòng)參保繳費(fèi)工作落地見效。

一、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，筑牢參保“思想防線”

在線上，充分利用鎮(zhèn)政府公眾號(hào)、村（社區(qū)）微信群、朋友圈等平臺(tái)，定期推送參保繳費(fèi)指南、政策解讀、常見問題解答等內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)通俗易懂的圖文、短視頻，直觀講解繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、期限、渠道及參保利好，累計(jì)推送信息80余條，覆蓋群眾5300余人次。

在線下，組織鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、志愿者組成“宣傳小分隊(duì)”，深入各村組、社區(qū)、商戶，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)（累計(jì)發(fā)放1100余份）、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式，面對(duì)面講解政策；在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為群眾提供“一站式”政策解讀服務(wù)。

對(duì)于重點(diǎn)群體，采用上門講，針對(duì)老年人、殘疾人、困難群眾等群體，開展“敲門行動(dòng)”，逐戶上門宣傳，用“接地氣”的語言講解參保的重要性，手把手指導(dǎo)線上繳費(fèi)操作，確保政策宣傳無死角、無盲區(qū)。

二、優(yōu)化服務(wù)舉措，打通繳費(fèi)“便捷通道”

“現(xiàn)在繳醫(yī)保太方便了，在家用手機(jī)就能操作，不會(huì)的話去村委會(huì)，工作人員還能幫忙，不用跑遠(yuǎn)路！”哈克村村民李大爺通過手機(jī)APP完成醫(yī)保繳費(fèi)后，對(duì)便捷的服務(wù)贊不絕口。為讓群眾“少跑腿、好辦事、不添堵”，哈克鎮(zhèn)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，推出一系列便民利民舉措，全力提升群眾參保體驗(yàn)。 

在繳費(fèi)渠道上，利用推廣“內(nèi)蒙古稅務(wù)”公眾號(hào)、微信城市服務(wù)、支付寶、蒙速辦APP等線上渠道的同時(shí)，在哈克鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)保繳納窗口，滿足不同群體繳費(fèi)習(xí)慣；針對(duì)不會(huì)使用智能設(shè)備的老年人，由村干部、網(wǎng)格員提供“代辦代繳”服務(wù)，目前累計(jì)代辦繳費(fèi)300余人次。

在服務(wù)陣地建設(shè)上，利用鎮(zhèn)便民服務(wù)中心提供“醫(yī)保繳費(fèi)專窗”，為新參保、斷保、信息變更人員提供“一站式”登記、核定、繳費(fèi)服務(wù)；對(duì)新生兒、新參群體，簡(jiǎn)化辦理流程，優(yōu)先辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，確保及時(shí)享受待遇。

下一步，哈克鎮(zhèn)將繼續(xù)加大宣傳力度、優(yōu)化服務(wù)舉措、強(qiáng)化督導(dǎo)推進(jìn)，確保在集中繳費(fèi)期內(nèi)圓滿完成參保繳費(fèi)任務(wù)，切實(shí)筑牢全鎮(zhèn)村（居）民群眾健康保障防線。