為進(jìn)一步提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化、精細(xì)化管理水平,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,保障醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量,近期,海拉爾區(qū)衛(wèi)生健康委組織對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“6S”管理工作開展情況進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
“6S”管理,包括整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個方面,是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛采用的管理模式,自2024年起,海拉爾區(qū)衛(wèi)生健康委在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面推行“6S”管理,旨在打造安全、高效、整潔的基層醫(yī)療服務(wù)體系,切實改善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作環(huán)境,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)操作流程,扎實提升基層衛(wèi)生服務(wù)效能。
查隱患清死角,凈化工作環(huán)境。督導(dǎo)過程中,工作人員重點(diǎn)排查醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作區(qū)域內(nèi)是否存在無用物品堆積、過期藥品及醫(yī)療器械留存等問題,確保工作環(huán)境整潔無雜物,從源頭消除安全隱患。
嚴(yán)規(guī)范明標(biāo)識,保障物資管理。查看各類醫(yī)療設(shè)備、藥品、器械擺放是否符合規(guī)定,是否設(shè)置明確的標(biāo)識與定位,提升工作效率,杜絕物資誤用風(fēng)險,為醫(yī)療服務(wù)高效、安全開展提供保障。
強(qiáng)考核促規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量。對醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生、清潔制度及標(biāo)準(zhǔn)操作流程的落實情況展開核查,重點(diǎn)對醫(yī)務(wù)人員操作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度及“6S”管理知識掌握情況進(jìn)行考核,督促醫(yī)務(wù)人員將“6S”管理理念融入日常工作,降低醫(yī)療事故發(fā)生風(fēng)險,切實保障患者生命安全。
下一步,海拉爾區(qū)衛(wèi)生健康委將持續(xù)發(fā)力,不斷改進(jìn)基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作環(huán)境的整理和整頓,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提高醫(yī)療服務(wù)準(zhǔn)確性和及時性,確保為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
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