為提升便民服務效能,落實轄區(qū)老年人社會福利待遇,保證轄區(qū)80周歲以上的高齡老人都能夠及時領(lǐng)取到高齡補貼,近日,呼倫街道建設社區(qū)為行動不便老人上門辦理高齡津貼申請與認證。
社區(qū)工作人員秉持“民需我應、民困我解”的服務宗旨,幫助老人準備所需的材料,協(xié)助填寫相關(guān)的表格,耐心細致地向老人及其家屬解釋人臉識別認證的目的和流程,還解答了老人及其家屬提出的疑問,讓老人更加了解自己的權(quán)益。截至目前,建設社區(qū)工作人員已為57位轄區(qū)高齡老人提供了上門服務。
上門協(xié)助高齡津貼申請與認證切實把服務送到了居民“家門口”,暖到了居民“心窩里”。下一步,建設社區(qū)將繼續(xù)開展高齡津貼申請和認證服務,認真核實、及時上報,確保高齡老人都能及時享受到黨和政府的關(guān)懷,把國家的惠民政策真正落到實處。
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