為保證轄區(qū)80周歲以上的高齡老人都能夠及時領(lǐng)取到高齡補(bǔ)貼,海東社區(qū)積極探索養(yǎng)老服務(wù)新模式,努力為老年人提供周到細(xì)致的服務(wù),切實(shí)提高老年人的幸福感和歸屬感。
從三季度開始,按照上級工作要求開始啟用“掌上12349”小程序進(jìn)行高齡認(rèn)證,海東社區(qū)的“小棉襖”便在第一時間通知轄區(qū)高齡老人及其子女按要求進(jìn)行信息采集工作。對于不會操作的老人,社區(qū)“小棉襖”便逐人幫助高齡老人通過手機(jī)微信小程序“掌上12349”完成采集信息、人臉識別等步驟,從而解決了老人們的后顧之憂,得到老人及其子女的一致好評。
下一步,海東社區(qū)將積極開展“小棉襖”幫辦業(yè)務(wù),解決居民“急難愁盼”問題,為老年人提供更便捷更暖心的服務(wù),從而進(jìn)一步增強(qiáng)高齡老人的獲得感和幸福感。
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